اضطرابات في رحلات الخطوط الجوية الجزائرية حتى نهاية الأسبوع
اعتذرت الخطوط الجوية الجزائرية اليوم الأربعاء 27 أغسطس 2025 لمسافريها عن التأخيرات المتكررة التي شهدتها رحلاتها خلال الأيام الماضية، معلنة استمرار الاضطرابات في جدول رحلاتها حتى يوم الجمعة. وأفادت الشركة في بيان أن سلسلة من العوامل اللوجستية والعملياتية ساهمت في تسجيل تأخيرات في العديد من الرحلات الداخلية والدولية مؤخرًا، ما أثر بشكل ملحوظ على برنامج الشركة لهذا الأسبوع.
وأكدت الشركة التزامها الكامل بإيجاد حلول سريعة للتقليل من هذه التأخيرات والحد من تأثيرها على المسافرين، حيث يعمل فريق العمليات بشكل مكثف لمتابعة المستجدات والتنسيق مع مختلف الأطراف لتسوية الصعوبات الراهنة. كما شددت الخطوط الجوية الجزائرية على أنها تولي أهمية قصوى لرفاهية ورضا عملائها، وتسعى لضمان عودة انتظام الرحلات في أقرب وقت ممكن.
وجاء في البيان الرسمي للشركة: “نعرب عن أسفنا الكبير للإزعاج الذي تسببنا فيه لعملائنا الكرام. نحن نعمل بلا كلل لمعالجة أسباب هذه الاضطرابات وضمان توفير الخدمة التي يستحقها المسافرون”. ودعت الشركة الركاب المتأثرين لمتابعة مستجدات رحلاتهم عبر القنوات الرسمية للشركة، بما في ذلك الموقع الإلكتروني وخدمة العملاء.
يذكر أن قطاع النقل الجوي في المنطقة شهد عدة اضطرابات خلال شهر أغسطس 2025 أثرت على بعض شركات الطيران الأخرى، ما يشير إلى تحديات موسمية تواجه شركات الطيران في تلك الفترة. وفي ختام بيانها، جددت الخطوط الجوية الجزائرية شكرها على تفهم المسافرين، مع التأكيد على بذل أقصى الجهود لاستعادة انتظام الرحلات وكسب ثقة عملائها من جديد.